Lietošanas noteikumi

Par mums un šiem noteikumiem

Vietni furnituria.co vada Furnituria SIA, , reģ. nr. , PVN nr. , e-pasts info@furnituria.co, tālrunis . Izmantojot vietni, jūs piekrītat šiem noteikumiem; pirkumiem ir spēkā arī Piegāde un apmaksa un Atgriešana un sūdzības. Datu apstrādi apraksta Privātuma politika.

Platformas loma

• Vietnē pārdod neatkarīgi pārdevēji (saloni, darbnīcas, ražotāji). Pārdevēja dati — nosaukums, adrese, PVN nr. — ir norādīti viņa veikala lapā un pasūtījuma apstiprinājumā.
• Pārdošanas līgumu jūs noslēdzat ar pārdevēju, kurš ir atbildīgs par produktu, piegādi, fiskālo čeku, atbilstību un sūdzībām. Mēs vadām platformu, pārsūtām pasūtījumu un palīdzam risināt problēmas.
• Produktiem ar pogu „Pirkt pie pārdevēja“ pirkums tiek veikts pārdevēja vietnē, saskaņā ar viņa noteikumiem.

Konts

Pirkumam konts nav obligāts. Ja to atverat, esat atbildīgs par datu precizitāti un paroles konfidencialitāti. Kontu varat dzēst jebkurā brīdī. Kontu, kas tiek izmantots krāpšanai vai ļaunprātīgai izmantošanai, mēs varam bloķēt.

Pasūtījums un līguma noslēgšana

• Produkta attēlojums ar cenu ir pārdevēja piedāvājums. Cenas ir dināros, ar PVN, ja pārdevējs ir PVN sistēmā; piegādes cena ir redzama grozā pirms apstiprināšanas.
• Ar pasūtījumu jūs nosūtāt saistošu piedāvājumu; līgums ir noslēgts, kad pārdevējs pieņem pasūtījumu (parasti 48 stundu laikā) — par to jūs saņemat e-pastu.
• Ja produkts nav pieejams vai cena ir acīmredzami nepareiza, pārdevējs var atteikties no pasūtījuma; ja esat jau samaksājis, nauda tiek atgriezta pilnā apmērā bez kavēšanās.

Apmaksa un piegāde

Apmaksa (ar pēcapmaksu vai pārskaitījumu uz pārdevēja kontu, izmantojot IPS QR kodu) un piegāde ir aprakstīta lapā Piegāde un apmaksa. Nauda par produktiem nonāk tieši pie pārdevēja.

Atteikšanās no līguma

Veicot distances pirkumu, jums ir tiesības atteikties 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu un bez citām izmaksām, izņemot atgriešanas izmaksas (Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 27.–35. pants). Atteikuma tiesības nav, cita starpā, precēm, kas izgatavotas pēc jūsu īpašām prasībām (piemēram, mēbeles pēc pasūtījuma, izvēlētajā izmērā un materiālā), ja tas ir skaidri norādīts produkta lapā. Procedūra un atteikuma veidlapa ir atrodama lapā Atgriešana un sūdzības.

Atbilstība un sūdzības

Pārdevējs ir atbildīgs par preces neatbilstību, kas parādās divu gadu laikā no saņemšanas. Sūdzību jūs iesniedzat pārdevējam vai mums; pārdevējam ir pienākums atbildēt 8 dienu laikā un to atrisināt 15 dienu laikā (tehniskajām precēm un mēbelēm — 30 dienu laikā) no iesniegšanas.

Izmēģinājums istabā

• Mākslīgā intelekta (Google Gemini) radītais izmēģinājums ir ilustrācija. Krāsas, materiāls, mērogs un izskats var atšķirties no faktiskā produkta — lēmuma pieņemšanai ir svarīgs produkta lapā norādītais apraksts un izmēri.
• Augšupielādējiet tikai savas telpas fotogrāfijas. Neaugšupielādējiet cilvēku fotogrāfijas, svešas telpas bez atļaujas, dokumentus vai nelikumīgu saturu.
• Bezmaksas izmēģinājumu skaits dienā var būt ierobežots.

Atsauksmes un lietotāju saturs

• Atsauksmei jābūt patiesai un balstītai uz personīgo pieredzi; atzīme „iegādājies produktu“ tiek pievienota tikai verificētiem pircējiem.
• Atsauksmes ar fotogrāfijām tiek pārskatītas pirms publicēšanas. Mēs noņemam aizskarošu, viltotu, reklāmas vai nelikumīgu saturu.
• Publicējot, jūs mums piešķirat neekskluzīvu, bezmaksas atļauju attēlot atsauksmi un fotogrāfijas vietnē; jūs varat lūgt tās noņemt.

Aizliegta lietošana

Nav atļauts: automātiska satura lejupielāde (skrāpēšana) un masveida pieprasījumi, aizsardzības apiešana, viltoti pasūtījumi un atsauksmes, uzdošanās par citu personu, ļaunprātīga koda sūtīšana, kā arī vietnes izmantošana pretēji likumam.

Intelektuālais īpašums

Vietnes dizains, teksti, logotips un programmatūra ir mūsu īpašums vai tiek izmantoti ar atļauju. Produktu fotogrāfijas un apraksti pieder pārdevējiem. Bez rakstiskas atļaujas to kopēšana komerciāliem mērķiem nav atļauta.

Atbildība

Mēs cenšamies nodrošināt vietnes nepārtrauktu darbību un datu precizitāti, taču negarantējam nepārtrauktu darbību. Par produktu, piegādi un pretenzijām atbild pārdevējs. Nekas šajos noteikumos neierobežo tavas kā patērētāja likumīgās tiesības, nedz arī atbildību par tīši vai rupjas neuzmanības dēļ nodarītiem zaudējumiem.

Strīdu risināšana

• Neapmierinātību vispirms ziņo pārdevējam vai mums uz info@furnituria.co — mēs palīdzēsim atrisināt problēmu.
• Kā patērētājs tu vari ierosināt ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanu Iekšējās un ārējās tirdzniecības ministrijas sarakstā iekļautā iestādē; procedūra ir bezmaksas, un pārdevējam ir pienākums tajā piedalīties. Iestāžu saraksts ir pieejams ministrijas tīmekļa vietnē.
• Tiek piemērotas Serbijas Republikas tiesību normas. Patērētājs var ierosināt strīdu arī tiesā atbilstoši savai dzīvesvietai.

Noteikumu izmaiņas

Mēs varam mainīt noteikumus; tie stājas spēkā no publicēšanas datuma šajā lapā. Pasūtījumam ir spēkā tie noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.