Nosacījumi pārdevējiem

Puses un priekšmets

Šie noteikumi regulē attiecības starp furnituria.co (platforma) un juridisko personu vai uzņēmēju, kas pārdod vietnē furnituria.co (pārdevējs). Piesakoties un izmantojot pārdevēja paneli, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

Pieteikšanās un pārbaude

• Pārdevējs ievada precīzus uzņēmuma datus (nosaukums, PVN reģ. nr., reģ. nr., adrese, bankas konts, kontakts) un WhatsApp numuru; platforma var pieprasīt pierādījumus un atteikt pieteikumu.
• Pārdevējs atbild par to, ka viņam ir tiesības pārdot piedāvātās preces un ka tās atbilst noteikumiem (deklarācija, drošība, garantija).
• Pārdevējs var pievienot komandas dalībniekus; viņš ir atbildīgs par viņu darbībām panelī.

Piedāvājums un saturs

• Cenām, krājumiem, mērījumiem, aprakstiem un fotogrāfijām jābūt precīzām un aktuālām. Obligātā informācija par produktu saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu ir pārdevēja atbildība.
• Pārdevējs piešķir platformai neekskluzīvu, bezmaksas atļauju attēlot fotogrāfijas un aprakstus vietnē, platformas reklāmās un izmēģinājumā telpā (ilustrācija, ko radījis mākslīgais intelekts).
• Platforma var paslēpt produktu, kas pārkāpj noteikumus vai šos nosacījumus, un par to informē pārdevēju.

Pasūtījumi un piegāde

• Pasūtījumu pieņemat vai noraidāt 48 stundu laikā; piegādes datus redzat pēc pieņemšanas.
• Preces piegādājat veikalā norādītajā termiņā, izsniedzat fiskālo čeku un ievadāt sūtījuma numuru (vai reģistrējat sūtījumu kurjeram caur paneli).
• Pārdevējs risina atteikumus un sūdzības likumā noteiktajos termiņos (atbilde uz sūdzību 8 dienas, risināšana 15 dienas, attiecīgi 30 dienas tehniskajām precēm un mēbelēm) un piedalās ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanā.
• Platforma jautā pircējam, vai pasūtījums ir saņemts; pārdevēja un pircēja nesaskaņas tiek pārbaudītas.

Komisija un norēķini

• Sākotnējā komisija ir 5% no piegādāto produktu vērtības, bez piegādes izmaksām, pēc atlaides, un tā ir spēkā visiem pārdevējiem.
• Atkarībā no pārdošanas apjoma, likme mainās pēc platformas un pārdevēja vienošanās. Vienotā likme ir spēkā no līgumā noteiktā datuma un tikai pasūtījumiem, kas saņemti no šīs dienas; pārdevējs par to saņem apstiprinājumu pa e-pastu un redz spēkā esošo likmi panelī un katrā rēķinā.
• Rēķins par iepriekšējo mēnesi tiek nosūtīts mēneša pirmajā dienā, ar apmaksas termiņu 15 dienas. Ja rēķins nav apmaksāts pat 7 dienas pēc termiņa, produkti tiek izņemti no pārdošanas līdz apmaksai.
• Atgrieztās preces pēc rēķina izrakstīšanas samazina nākamo rēķinu.
• Pārdevējiem, kas pārdod savā vietnē (partneri), komisija tiek aprēķināta par pārdošanas darījumiem, kas reģistrēti ar tagu vai manuāli, saskaņā ar īpašu vienošanos; partneris var atcelt pārdošanu noteiktajā termiņā.

Platformas apiešanas aizliegums

Pircējs, kurš atradis pārdevēju caur platformu (ieskaitot videozvanus un ziņas caur WhatsApp, un salona apmeklējumus, kas rezervēti caur vietni), veic pirkumu caur platformu. Pircēja novirzīšana uz pirkumu ārpus platformas, lai izvairītos no komisijas maksas, ir nopietns noteikumu pārkāpums: platforma var bloķēt veikalu un aprēķināt komisiju par šādi veiktu pārdošanu.

Klientu personas dati

• Par datiem, ko pārdevējs saņem piegādei, rēķiniem un sūdzībām, pārdevējs ir neatkarīgs datu pārzinis un ievēro Personas datu aizsardzības likumu.
• Pircēja datus izmantojat tikai šim pasūtījumam. Aizliegts sūtīt reklāmas pircējam, pārdot vai nodot datus, ja vien pircējs nav devis īpašu piekrišanu pārdevējam.
• Par datu pārkāpumu (piemēram, zudumu vai neatļautu piekļuvi) pārdevējs nekavējoties informē platformu.

Atsauksmes un vērtējumi

Pārdevējs var publiski atbildēt uz atsauksmi. Aizliegts pirkt, rakstīt vai veicināt viltus atsauksmes un izdarīt spiedienu uz pircējiem.

Atbildība

Pārdevējs ir atbildīgs par produktu, piegādi un saistībām pret pircēju un atlīdzina platformai zaudējumus, kas radušies šo noteikumu vai normatīvo aktu pārkāpumu dēļ. Platforma nav atbildīga par pārdevēja zaudēto peļņu vietnes darbības pārtraukumu dēļ.

Ilgums un izbeigšana

Sadarbība ir beztermiņa. Pārdevējs var slēgt veikalu jebkurā brīdī, izpildot pieņemtos pasūtījumus un nokārtojot komisijas maksu. Platforma var bloķēt vai slēgt veikalu noteikumu pārkāpumu, nemaksāšanas vai kompetento iestāžu pieprasījumu dēļ.

Izmaiņas un piemērojamās tiesības

Par noteikumu izmaiņām mēs informējam pārdevējus pa e-pastu vismaz 15 dienas pirms to stāšanās spēkā. Tiek piemērotas Serbijas Republikas tiesības; strīdu gadījumā kompetenta ir faktiskā tiesa atbilstoši platformas atrašanās vietai.