Sąlygos pardavėjams

Šalys ir dalykas

Šios sąlygos reguliuoja santykius tarp ifurnitura d.o.o. (platforma) ir juridinio asmens ar verslininko, parduodančio furnituria.co (pardavėjas). Pateikdami paraišką ir naudodamiesi pardavėjo skydeliu, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.

Paraiška ir patikrinimas

• Pardavėjas įveda tikslius įmonės duomenis (pavadinimas, PVM mokėtojo kodas, registracijos numeris, adresas, einamoji sąskaita, kontaktas) ir WhatsApp numerį; platforma gali paprašyti įrodymų ir atmesti paraišką.
• Pardavėjas atsako už tai, kad turi teisę parduoti siūlomas prekes ir kad jos atitinka reikalavimus (deklaracija, saugumas, garantija).
• Pardavėjas gali pridėti komandos narių; atsako už jų veiksmus skydelyje.

Pasiūlymas ir turinys

• Kainos, atsargos, matmenys, aprašymai ir nuotraukos turi būti tikslūs ir atnaujinti. Privalomi produkto duomenys pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą yra pardavėjo atsakomybė.
• Pardavėjas suteikia platformai neišimtinę, nemokamą licenciją rodyti nuotraukas ir aprašymus svetainėje, platformos skelbimuose ir kambario išbandyme (dirbtinio intelekto sukurta iliustracija).
• Platforma gali paslėpti produktą, kuris pažeidžia taisykles ar šias sąlygas, ir apie tai informuoja pardavėją.

Užsakymai ir pristatymas

• Užsakymą priimate arba atmetate per 48 valandas; pristatymo duomenis matote po priėmimo.
• Prekes pristatote per parduotuvėje nurodytą terminą, išduodate fiskalinį kvitą ir įvedate siuntos numerį (arba pranešate kurjeriui apie siuntą per valdymo pultą).
• Pardavėjas sprendžia atsisakymus ir pretenzijas per įstatyminius terminus (atsakymas į pretenziją per 8 dienas, sprendimas per 15 dienas, arba 30 dienas techninėms prekėms ir baldams) ir dalyvauja neteisminiame vartotojų ginčų sprendime.
• Platforma klausia pirkėjo, ar užsakymas gautas; pardavėjo ir pirkėjo nesutarimai tikrinami.

Komisiniai ir atsiskaitymas

• Pradinis komisinis mokestis yra 5% nuo pristatytų produktų vertės, be pristatymo išlaidų, po nuolaidų, ir galioja visiems pardavėjams.
• Priklausomai nuo pardavimų apimties, tarifas keičiasi platformos ir pardavėjo susitarimu. Sutartas tarifas galioja nuo sutartos datos ir tik užsakymams, gautiems nuo tos dienos; pardavėjas apie tai gauna patvirtinimą el. paštu, o galiojantį tarifą mato valdymo pulte ir kiekvienoje sąskaitoje faktūroje.
• Praėjusio mėnesio sąskaita faktūra atsiunčiama pirmą mėnesio dieną, su mokėjimo terminu 15 dienų. Jei sąskaita faktūra neapmokėta net 7 dienų po termino, produktai pašalinami iš pardavimo iki apmokėjimo.
• Grąžintos prekės po sąskaitos faktūros išrašymo sumažina kitą sąskaitą faktūrą.
• Pardavėjams, kurie parduoda savo svetainėje (partneriams), komisinis mokestis apskaičiuojamas už pardavimus, praneštus žyma arba rankiniu būdu, pagal specialų susitarimą; partneris gali atšaukti pardavimą per sutartą terminą.

Draudimas apeiti platformą

Pirkėjas, kuris pardavėją rado per platformą (įskaitant vaizdo skambučius ir žinutes per WhatsApp, ir apsilankymus salone, užsakytus per svetainę), perka per platformą. Pirkėjo nukreipimas pirkti ne per platformą, siekiant išvengti komisinio mokesčio, yra rimtas sąlygų pažeidimas: platforma gali blokuoti parduotuvę ir apskaičiuoti komisinį mokestį už tokiu būdu įvykdytą pardavimą.

Klientų asmens duomenys

• Už duomenis, gautus pristatymui, sąskaitoms ir pretenzijoms, pardavėjas yra nepriklausomas duomenų valdytojas ir laikosi Asmens duomenų apsaugos įstatymo.
• Pirkėjo duomenis naudojate išimtinai tik tam užsakymui. Draudžiama siųsti reklamas pirkėjui, parduoti ar perleisti duomenis, nebent pirkėjas tam davė atskirą sutikimą pardavėjui.
• Apie duomenų pažeidimą (pvz., praradimą ar neteisėtą prieigą) pardavėjas nedelsdamas informuoja platformą.

Atsiliepimai ir įvertinimai

Pardavėjas gali viešai atsakyti į atsiliepimą. Draudžiama pirkti, rašyti ar skatinti melagingus atsiliepimus ir daryti spaudimą pirkėjams.

Atsakomybė

Pardavėjas atsako už produktą, pristatymą ir įsipareigojimus pirkėjui bei atlygina platformai žalą, atsiradusią dėl šių sąlygų ar taisyklių pažeidimo. Platforma neatsako už pardavėjo prarastą pelną dėl svetainės veiklos sutrikimų.

Trukmė ir nutraukimas

Bendradarbiavimas tęsiasi neribotą laiką. Pardavėjas gali bet kada uždaryti parduotuvę, įvykdęs priimtus užsakymus ir apmokėjęs komisinį mokestį. Platforma gali blokuoti arba uždaryti parduotuvę dėl sąlygų pažeidimo, neapmokėjimo arba kompetentingų institucijų reikalavimų.

Pakeitimai ir taikytina teisė

Apie sąlygų pakeitimus informuojame pardavėjus el. paštu ne vėliau kaip prieš 15 dienas iki jų įsigaliojimo. Taikoma Serbijos Respublikos teisė; ginčams spręsti kompetentingas teismas pagal platformos buveinę.