Eladói feltételek

Felek és tárgy

Ezek a feltételek szabályozzák a Furnituria Kft. (platform) és a furnituria.co oldalon értékesítő jogi személy vagy vállalkozó (eladó) közötti kapcsolatot. Az eladói panelre való jelentkezéssel és annak használatával elfogadod ezeket a feltételeket.

Jelentkezés és ellenőrzés

• Az eladó pontos cégadatokat (név, adószám, cégjegyzékszám, cím, bankszámlaszám, kapcsolattartó) és WhatsApp számot ad meg; a platform kérhet igazolást és elutasíthatja a jelentkezést.
• Az eladó felelősséget vállal azért, hogy jogosult az ajánlott áruk értékesítésére, és azok megfelelnek az előírásoknak (nyilatkozat, biztonság, garancia).
• Az eladó hozzáadhat csapattagokat; felelős a panelben végzett tevékenységükért.

Ajánlat és tartalom

• Az áraknak, készleteknek, méreteknek, leírásoknak és fényképeknek pontosnak és naprakésznek kell lenniük. A fogyasztóvédelmi törvény szerinti kötelező termékadatok az eladó felelőssége.
• Az eladó nem kizárólagos, ingyenes engedélyt ad a platformnak, hogy a fényképeket és leírásokat megjelenítse a weboldalon, a platform hirdetéseiben és a szobában történő próbában (mesterséges intelligencia által készített illusztráció).
• A platform elrejtheti azokat a termékeket, amelyek sértik az előírásokat vagy ezeket a feltételeket, és erről értesíti az eladót.

Megrendelések és szállítás

• A megrendelést 48 órán belül elfogadod vagy elutasítod; a szállítási adatokat az elfogadás után látod.
• Az árut az üzletben megadott határidőn belül szállítod, kiállítasz egy pénztári nyugtát és beírod a küldemény számát (vagy bejelented a küldeményt a futárnak a panelen keresztül).
• Az eladó a jogszabályi határidőkön belül kezeli az elállásokat és reklamációkat (válasz a reklamációra 8 nap, megoldás 15 nap, illetve 30 nap műszaki cikkek és bútorok esetén), és részt vesz a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésében.
• A platform megkérdezi a vevőt, hogy megérkezett-e a megrendelés; az eladó és a vevő közötti nézeteltérést ellenőrzik.

Jutalék és elszámolás

• Početna provizija je 5% od vrednosti isporučenih proizvoda, bez troška dostave, posle popusta, i važi za sve prodavce.
• U zavisnosti od obima prodaje, stopa se menja dogovorom platforme i prodavca. Dogovorena stopa važi od ugovorenog datuma i samo za porudžbine primljene od tog dana; prodavac o njoj dobija potvrdu mejlom, a važeću stopu vidi u panelu i na svakoj fakturi.
• Faktura za prethodni mesec stiže prvog u mesecu, sa rokom plaćanja od 15 dana. Ako faktura nije plaćena ni 7 dana posle roka, proizvodi se sklanjaju iz prodaje do uplate.
• Vraćena roba posle fakturisanja umanjuje sledeću fakturu.
• Za prodavce koji prodaju na svom sajtu (partneri) provizija se obračunava na prodaje prijavljene tagom ili ručno, po posebnom dogovoru; partner može stornirati prodaju u dogovorenom roku.

A platform megkerülésének tilalma

Kupac koji je prodavca pronašao preko platforme (uključujući video poziv i poruke preko WhatsApp-a, i posete salonu zakazane preko sajta) kupuje preko platforme. Usmeravanje kupca na kupovinu mimo platforme radi izbegavanja provizije je teško kršenje uslova: platforma može blokirati prodavnicu i obračunati proviziju na tako ostvarenu prodaju.

Vevői személyes adatok

• Za podatke koje dobije radi isporuke, računa i reklamacija, prodavac je samostalni rukovalac i poštuje Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.
• Podatke kupca koristiš isključivo za tu porudžbinu. Zabranjeno je slanje reklama kupcu, prodaja ili ustupanje podataka, osim ako kupac za to nije dao poseban pristanak prodavcu.
• O povredi podataka (npr. gubitak ili neovlašćen pristup) prodavac bez odlaganja obaveštava platformu.

Vélemények és értékelések

Prodavac može javno odgovoriti na recenziju. Zabranjeno je kupovanje, pisanje ili podsticanje lažnih recenzija i pritisak na kupce.

Felelősség

Prodavac odgovara za proizvod, isporuku i obaveze prema kupcu i nadoknađuje platformi štetu nastalu kršenjem ovih uslova ili propisa. Platforma ne odgovara za izgubljenu dobit prodavca zbog prekida u radu sajta.

Időtartam és felmondás

Saradnja traje neodređeno. Prodavac može zatvoriti prodavnicu u svakom trenutku, uz izvršenje prihvaćenih porudžbina i izmirenje provizije. Platforma može blokirati ili zatvoriti prodavnicu zbog kršenja uslova, neplaćanja ili zahteva nadležnih organa.

Módosítások és irányadó jog

O izmenama uslova obaveštavamo prodavce mejlom najmanje 15 dana pre početka primene. Primenjuje se pravo Republike Srbije; za sporove je nadležan stvarno nadležan sud prema sedištu platforme.