Kasutustingimused

Meist ja nendest tingimustest

Veebilehte furnituria.co haldab Furnituria OÜ, , registrikood , käibemaksukohustuslase number , e-post info@furnituria.co, telefon . Veebilehte kasutades nõustud nende tingimustega; ostude puhul kehtivad ka Kohaletoimetamine ja maksmine ja Tagastamine ja pretensioonid. Andmete töötlemist kirjeldab Privaatsuspoliitika.

Platvormi roll

• Veebilehel müüvad iseseisvad müüjad (salongid, töökojad, tootjad). Müüja andmed — nimi, aadress, käibemaksukohustuslase number — on tema poe lehel ja tellimuse kinnituses.
• Müügilepingu sõlmid müüjaga, kes vastutab toote, tarne, fiskaalkviitungi, vastavuse ja pretensioonide eest. Me haldame platvormi, edastame tellimuse ja aitame probleeme lahendada.
• Toote puhul, millel on nupp „Osta müüjalt“, toimub ost müüja veebilehel, tema tingimuste kohaselt.

Konto

Ostlemiseks ei ole konto kohustuslik. Kui sa selle avad, vastutad andmete täpsuse ja parooli saladuses hoidmise eest. Konto saad igal ajal kustutada. Konto, mida kasutatakse pettuseks või kuritarvitamiseks, võime blokeerida.

Tellimus ja lepingu sõlmimine

• Toote kuvamine koos hinnaga on müüja pakkumine. Hinnad on dinaarides, koos käibemaksuga, kui müüja on käibemaksusüsteemis; tarne hind on näha ostukorvis enne kinnitamist.
• Tellimusega esitad siduva pakkumise; leping on sõlmitud, kui müüja tellimuse vastu võtab (tavaliselt 48 tunni jooksul) — selle kohta saad e-kirja.
• Kui toode ei ole saadaval või hind on ilmselgelt vale, võib müüja tellimusest keelduda; kui oled juba maksnud, tagastatakse raha täies ulatuses viivitamata.

Maksmine ja kohaletoimetamine

Maksmine (sularahas kättesaamisel või müüja kontole makstes, IPS QR-koodiga) ja tarne on kirjeldatud lehel Tarne ja maksmine. Raha toodete eest läheb otse müüjale.

Lepingust taganemine

Kaugmüügi puhul on sul õigus taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata ja ilma kuludeta, välja arvatud tagastamiskulu (Tarbijakaitseseadus, art. 27–35). Taganemisõigus ei kehti muu hulgas sinu erinõudmiste järgi valmistatud kauba puhul (nt eritellimusmööbel valitud mõõtmete ja materjaliga), kui see on toote lehel selgelt märgitud. Protseduur ja taganemisavaldus on lehel Tagastused ja pretensioonid.

Vastavus ja pretensioonid

Müüja vastutab kauba mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kättesaamisest. Pretensiooni esitad müüjale või meile; müüja on kohustatud vastama 8 päeva jooksul ja lahendama selle 15 päeva jooksul (tehnilise kauba ja mööbli puhul — 30 päeva) alates pretensiooni esitamisest.

Proovimine toas

• Tehisintellektiga (Google Gemini) loodud proov on illustratsioon. Värvid, materjal, skaala ja välimus võivad tegelikust tootest erineda — otsuse tegemisel on aluseks toote lehel olev kirjeldus ja mõõtmed.
• Laadi üles ainult oma ruumi fotosid. Ära laadi üles fotosid inimestest, teiste ruumidest ilma loata, dokumente ega ebaseaduslikku sisu.
• Tasuta proovimiste arv päevas võib olla piiratud.

Arvustused ja kasutajate sisu

• Arvustus peab olema tõene ja põhinema isiklikul kogemusel; märge „ostis toote“ lisatakse ainult kinnitatud ostjatele.
• Fotodega arvustused vaadatakse enne avaldamist üle. Eemaldame solvava, vale, reklaamiva või ebaseadusliku sisu.
• Avaldades annad meile mitteeksklusiivse, tasuta loa arvustust ja fotosid veebilehel kuvada; võid paluda nende eemaldamist.

Keelatud kasutamine

Ei ole lubatud: sisu automaatne allalaadimine (scraping) ja masspäringud, kaitse möödahiilimine, valepäringud ja -arvustused, teise isiku nimel esinemine, pahatahtliku koodi saatmine, samuti veebilehe kasutamine seadusega vastuolus.

Intellektuaalomand

Veebilehe disain, tekstid, logo ja tarkvara on meie omand või kasutame neid loaga. Tootefotod ja kirjeldused kuuluvad müüjatele. Ilma kirjaliku loata ei ole nende kopeerimine ärilistel eesmärkidel lubatud.

Vastutus

Püüame tagada veebilehe katkestusteta töö ja andmete täpsuse, kuid ei garanteeri pidevat toimimist. Toote, tarne ja pretensioonide eest vastutab müüja. Miski nendes tingimustes ei piira sinu kui tarbija seadusest tulenevaid õigusi ega vastutust tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju eest.

Vaidluste lahendamine

• Teatage rahulolematusest esmalt müüjale või meile aadressil info@furnituria.co — aitame probleemi lahendada.
• Tarbijaana võite algatada tarbijavaidluse kohtuvälise lahendamise Sisemise ja Väliskaubanduse Ministeeriumi nimekirjas oleva asutuse ees; menetlus on tasuta ja müüja on kohustatud selles osalema. Asutuste nimekiri on ministeeriumi veebilehel.
• Kohaldatakse Serbia Vabariigi õigust. Tarbija võib algatada vaidluse ka oma elukoha kohtus.

Tingimuste muutmine

Tingimusi võime muuta; need kehtivad alates avaldamise kuupäevast sellel lehel. Tellimuse puhul kehtivad tingimused, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.