Gyakori kérdések

Igen. A próba ingyenes; fiók nélkül 1 próba naponta, fiókkal pedig 5.

Nem. A próba a telefon és számítógép böngészőjében működik. A weboldalt hozzáadhatod a telefonod kezdőképernyőjéhez alkalmazásként is.

Az AI a termék valós méreteit és a fénykép elemeit használja az arányok becslésére. A próba illusztráció — vásárlás előtt mérd le a teret.

Igen. Anyagok esetén az AI megváltoztatja a kiválasztott felületet — falat vagy padlót — a fényképeden.

Csak a próbához használjuk, és a szerverről automatikusan törlődik legkésőbb 24 óra múlva. Nem használjuk reklámra, és nem adjuk át az eladóknak.

Attól az eladótól, akinek a terméke — szalon, műhely vagy gyártó. Az adatai megtalálhatók az üzlet oldalán. A furnituria.co üzemelteti a platformot és segít, ha valami elakad.

Igen. A fiók hasznos a rendelések nyomon követéséhez, a kívánságlistához és az elmentett próbákhoz, de nem kötelező.

Igen. A termékoldalon található a „Videóhívás az eladóval” WhatsApp-on keresztül, a szalonnal rendelkező eladóknál pedig időpontot foglalhatsz látogatásra.

A termékoldalon érintsd meg az „Összehasonlítás” gombot — akár négy termék is egymás mellé kerülhet, méretekkel, anyaggal, árral és eladóval.

Az árat az eladó határozza meg, és a kosárban láthatod a rendelés megerősítése előtt. Néhány eladó ingyenes szállítást biztosít egy bizonyos összeg felett.

A határidő a termékoldalon van feltüntetve. Az eladó legkésőbb 48 órán belül elfogadja a rendelést, és amikor elküldi a csomagot, kapsz egy nyomkövetési számot.

Utánvéttel átvételkor, vagy átutalással az eladó számlájára — a leggyorsabban az IPS QR kód beolvasásával a banki alkalmazásban. Azoknál a partnereknél, akik saját weboldalukon értékesítenek, a fizetés az ő weboldaluk által kínált módon történik.

Minden eladó külön küldi a saját részét, saját csomagszámmal. Az egyes részek állapotát a „Fiókom” → rendelések menüpontban láthatod.

Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül, indoklás nélkül — kivéve az egyedi méretre készült termékeket. Részletek a Visszaküldés és reklamációk oldalon.

Fényképezd le a sérülést, és vedd fel a kapcsolatot az eladóval vagy velünk a reklamacije@furnituria.co címen, a rendelési számmal együtt. Az eladó 8 napon belül válaszol.

A „Fiókom” oldalon válaszd az „Elfelejtett jelszó?” lehetőséget, és kapsz egy linket az új jelszóhoz.

Az Adataid oldalon kérhetsz másolatot vagy törlést az adataidról. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

A hozzájárulásod nélkül csak a szükségeseket. A választást az oldal alján található „Süti beállítások” menüpontban módosíthatod. További információ a Süti szabályzatban.

Regisztráld üzletedet a Legyél eladó oldalon. Jóváhagyás után hozzáadhatsz termékeket vagy importálhatod a teljes katalógust.

Nincs havi előfizetés — csak a kiszállított termékek után fizetsz jutalékot: a kezdeti 5%, az eladások növekedésével az arány az eladóval való megállapodás szerint változik. További információ a Partnereknek oldalon.