La declaración de desistimiento la envías al vendedor a quien compraste — él es parte en el contrato (los datos están en la página de su tienda, en la confirmación del pedido y en la factura). También puedes enviárnosla a [email protected] — la reenviaremos al vendedor. El plazo es de 14 días desde el día en que recibiste la mercancía. Este formulario no es obligatorio: cualquier declaración clara de que desistes es suficiente.
Formulario de desistimiento de contrato
(Modelo de formulario del Anexo I(B) de la Directiva 2011/83/UE — rellena y envía solo si deseas desistir del contrato.)
A: ______________________________ (nombre, dirección y correo electrónico del vendedor)
Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro contrato de venta del siguiente bien: ______________________________
Pedido el (*) / recibido el (*): ____________ Número de pedido: ____________
Nombre y apellidos del consumidor: ______________________________
Dirección del consumidor: ______________________________
Firma del consumidor (solo si el formulario se envía en papel): ____________ Fecha: ____________
(*) Táchese lo que no proceda.
Después del desistimiento, el vendedor te reembolsará todos los pagos, incluyendo el envío estándar, a más tardar en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración. Devuelves la mercancía al vendedor en un plazo de 14 días desde la declaración; los gastos de devolución corren por tu cuenta, a menos que el vendedor indique lo contrario.