Często zadawane pytania

Tak. Przymiarka jest darmowa; bez konta masz 1 przymiarek dziennie, a z kontem 5.

Nie. Przymiarka działa w przeglądarce na telefonie i komputerze. Stronę możesz również dodać do ekranu głównego telefonu jako aplikację.

AI wykorzystuje rzeczywiste wymiary produktu i elementy ze zdjęcia do oceny skali. Przymiarka jest ilustracją — przed zakupem zmierz przestrzeń.

Tak. W przypadku materiałów AI zmienia wybraną powierzchnię — ścianę lub podłogę — na Twoim zdjęciu.

Jest używane tylko do przymiarki i automatycznie usuwane z serwera najpóźniej po 24 godzinach. Nie używamy go do reklam i nie udostępniamy sprzedawcom.

Od sprzedawcy, którego produkt to — salonu, warsztatu lub producenta. Jego dane znajdują się na stronie sklepu. furnituria.co prowadzi platformę i pomaga, jeśli coś pójdzie nie tak.

Tak. Konto jest przydatne do śledzenia zamówień, listy życzeń i zapisanych przymiarek, ale nie jest obowiązkowe.

Tak. Na stronie produktu znajduje się „Rozmowa wideo ze sprzedawcą” przez WhatsApp, a u sprzedawców z salonem możesz umówić się na wizytę.

Na stronie produktu dotknij „Porównaj” — do czterech produktów zostanie umieszczonych obok siebie, z wymiarami, materiałem, ceną i sprzedawcą.

Cenę ustala sprzedawca i widzisz ją w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia. Niektórzy sprzedawcy oferują darmową dostawę powyżej określonej kwoty.

Termin jest podany na stronie produktu. Sprzedawca akceptuje zamówienie najpóźniej w ciągu 48 godzin, a po wysłaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia.

Za pobraniem przy odbiorze lub przelewem na konto sprzedawcy — najszybciej skanując kod QR IPS w aplikacji bankowej. U partnerów, którzy sprzedają na swojej stronie, płatność odbywa się zgodnie z ich ofertą.

Każdy sprzedawca wysyła swoją część osobno, z własnym numerem przesyłki. Status każdej części widzisz w „Moje konto” → zamówienia.

Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny — z wyjątkiem produktów wykonanych na Twoje zamówienie. Szczegóły znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

Zrób zdjęcie uszkodzenia i skontaktuj się ze sprzedawcą lub z nami pod adresem reklamacje@furnituria.co, podając numer zamówienia. Sprzedawca odpowiada w ciągu 8 dni.

Na stronie „Moje konto” wybierz „Zapomniałeś hasła?” i otrzymasz link do nowego hasła.

Poprzez stronę Twoje dane możesz zażądać kopii lub usunięcia danych. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 30 dni.

Bez Twojej zgody tylko niezbędne. Wybór zmieniasz poprzez „Ustawienia plików cookie” na dole strony. Więcej w Polityce plików cookie.

Zarejestruj sklep na stronie Zostań sprzedawcą. Po zatwierdzeniu dodajesz produkty lub importujesz cały katalog.

Brak miesięcznej subskrypcji — płacisz tylko prowizję od dostarczonych produktów: początkowa wynosi 5%, a wraz ze wzrostem sprzedaży stawka zmienia się w porozumieniu ze sprzedawcą. Więcej na stronie Dla partnerów.