So funktioniert's
- Fülle das untenstehende Formular aus und wähle, was du anfordern möchtest.
- Für eine Kopie und Löschung der Daten erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink — so stellen wir sicher, dass die Adresse dir gehört.
- Wir antworten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats. Das Verfahren ist kostenlos.
Anfrage senden
Was du anfordern kannst
- Datenkopie — Konto, Bestellungen, Wunschliste, gespeicherte Anproben, Benachrichtigungen, Newsletter, Nachrichten; du erhältst sie in einer Datei, die du an andere übertragen kannst.
- Löschung — wir löschen alles, was das Gesetz nicht zur Aufbewahrung vorschreibt (z.B. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es die Buchhaltungsvorschriften verlangen).
- Korrektur unrichtiger Daten — das meiste kannst du selbst unter „Mein Konto“ ändern.
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
- Widerruf der Einwilligung — für den Newsletter nutze den Abmeldelink in der E-Mail, für Cookies die „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende.
Daten bei Verkäufern
Der Verkäufer, bei dem du gekauft hast, verarbeitet die Daten für die Lieferung, Rechnung und Reklamation eigenständig. Du kannst die Anfrage auch direkt an ihn senden; wenn du uns eine Anfrage sendest, die ihn betrifft, leiten wir sie weiter.
Beschwerde
Wenn du mit der Antwort nicht zufrieden bist, hast du das Recht, dich zu beschweren: Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat, in dem du wohnst, arbeitest oder in dem der Verstoß stattgefunden hat (Liste der Behörden).