Cum funcționează
- Completează formularul de mai jos și alege ce soliciți.
- Pentru copierea și ștergerea datelor, vei primi un e-mail cu un link de confirmare — așa ne asigurăm că adresa îți aparține.
- Răspundem fără întârziere, cel târziu în termen de o lună. Procedura este gratuită.
Trimite cererea
Ce poți solicita
- Copie a datelor — cont, comenzi, lista de dorințe, probe salvate, notificări, newsletter, mesaje; le primești într-un fișier pe care îl poți transfera altcuiva.
- Ștergerea — ștergem tot ce legea nu ne impune să păstrăm (de ex. păstrăm facturile atât cât cer reglementările contabile).
- Corectarea datelor incorecte — majoritatea le poți schimba singur în „Contul meu”.
- Restricționarea prelucrării sau obiecția la prelucrarea bazată pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului — pentru newsletter folosește linkul de dezabonare din email, pentru cookie-uri „Setări cookie-uri” în partea de jos a paginii.
Date la vânzători
Vânzătorul de la care ai cumpărat prelucrează independent datele pentru livrare, factură și reclamație. Poți trimite cererea și direct lui; dacă ne trimiți o cerere care îl privește, o vom transmite.
Plângere
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, ai dreptul la o plângere: Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia) sau autorității de supraveghere pentru protecția datelor din statul membru UE în care locuiești, lucrezi sau în care a avut loc încălcarea (lista autorităților).