- Mēs izmantojam datus, lai nodrošinātu pirkumu, izmēģinājumu istabā un konta darbību — mēs tos nepārdodam un neizmantojam reklāmām bez tavas piekrišanas.
- Istabas fotoattēlu izmēģinājumam mēs nosūtām Google Gemini pakalpojumam tikai attēla izveidei; no servera to dzēšam vēlākais pēc 24 stundām, ja vien tu pats izmēģinājumu nesaglabā.
- Pārdevējs, no kura tu pērc, saņem vārdu, adresi un tālruņa numuru tikai tad, kad apstiprina pasūtījumu — tikai piegādei.
- Jebkurā brīdī tu vari pieprasīt datu kopiju, labošanu vai dzēšanu: Tavi dati.
Kas apstrādā tavus datus
Datu pārzinis vietnei furnituria.co ir Furnituria d.o.o., , reģistrācijas numurs , PVN numurs (turpmāk tekstā: „mēs“). Kontakti jautājumiem par datiem: info@furnituria.co.
furnituria.co ir platforma: tajā pārdod saloni, darbnīcas un ražotāji (pārdevēji). Veicot pirkumu, pirkuma līgumu tu noslēdz ar pārdevēju. Pārdevējs ir par datiem, ko tas saņem piegādei, fiskālajam čekam un pretenzijām neatkarīgs datu pārzinis un par tiem atbild saskaņā ar likumu. Pārdevēji, kas pārdod savā tīmekļa vietnē („Pirkt pie pārdevēja“), apstrādā datus saskaņā ar savu privātuma politiku.
Kādus datus mēs apstrādājam
| Kategorija | Dati | Avots |
|---|---|---|
| Konts | vārds un uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adreses, parole (tikai šifrēta) | no tevis |
| Pasūtījumi | produkti, cenas, maksājuma veids, piegādes adrese, sūtījuma numurs un statuss, saņemšanas apstiprinājums | no tevis, pārdevēja un kurjera |
| Izmēģinājums istabā | telpas fotoattēls, izvēlētie produkti un stils, izveidotais attēls | no tevis |
| Vēlmju saraksts un paziņojumi | izvēlētie produkti; e-pasts paziņojumiem par cenu vai krājumiem; paziņojumu abonēšana tālrunī | no tevis |
| Komunikācija | kontaktu formas ziņojumi, atsauksmes un to fotoattēli, datu pieprasījumi | no tevis |
| Jaunumu vēstule | e-pasts, vārds (ja ievadi), piekrišanas sniegšanas laiks un veids | no tevis |
| Tehniskie dati | saīsināts IP adreses nospiedums (aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu), ierīces un pārlūkprogrammas tips, servera žurnāli, sīkdatnes (skatīt Sīkdatņu politiku) | automatski |
| Pārdevēji un partneri | uzņēmuma un kontaktpersonas dati, norēķinu konts, WhatsApp numurs, komandas dalībnieki, pārdošana un komisija | no pārdevēja |
Mēs nepieprasām un neapstrādājam īpašas kategorijas datus (veselība, reliģiskā pārliecība utt.). Mēs nepieņemam lēmumus par tevi tikai automatizēti, nedz arī profilējam tevi reklāmām.
Kāpēc un uz kāda pamata
| Mērķis | Juridiskais pamats (PDAL 12. pants \/ GDPR 6. pants) |
|---|---|
| Konts, pasūtījums, piegāde, maksājums, izmēģinājums istabā, ko tu ierosini, paziņojumi, ko tu pieprasi | līguma izpilde un darbības pēc tava pieprasījuma |
| Rēķini, pretenzijas, atteikšanās no līguma, uzņēmuma dokumentācijas glabāšana | juridiskais pienākums (Patērētāju tiesību aizsardzības likums, grāmatvedības un nodokļu noteikumi) |
| Jaunumu vēstule, analītiskās sīkdatnes, paziņojumi tālrunī | tava piekrišana — tu to vari atsaukt jebkurā brīdī |
| Vietnes drošība, krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, pasūtījuma piegādes apstiprināšana, pakalpojumu uzlabošana | likumīgās intereses (tu vari iebilst) |
Izmēģinājums istabā un mākslīgais intelekts
Kad tu ierosini izmēģinājumu, telpas fotoattēlu un izvēlētos produktus mēs nosūtām Google Gemini (Google LLC) pakalpojumam, kas izveido attēlu ar produktu tavā istabā. Google apstrādā šo fotoattēlu kā mūsu apstrādātājs saskaņā ar saviem Gemini API noteikumiem.
- Fotoattēls un izveidotais attēls no mūsu servera tiek automātiski dzēsti vēlākais pēc 24 stundām.
- Ja tu saglabā izmēģinājumu sadaļā „Mani izmēģinājumi“, mēs to glabājam, līdz tu to izdzēsīsi vai pieprasīsi konta dzēšanu.
- Lūdzu, nefotografē cilvēkus, dokumentus, dzīvokļa numuru vai citus datus, pēc kuriem kādu varētu identificēt.
- Attēls ir ilustratīvs: krāsas, mērogs un izskats var atšķirties no faktiskā produkta.
Kam mēs nododam datus
- Pārdevējam, no kura tu pērc — vārdu, adresi, tālruni un pasūtījuma preces, tikai tad, kad tas apstiprina pasūtījumu, tikai piegādei, rēķinam un pretenzijām.
- Kurjeru dienestam, ko izvēlas pārdevējs (piemēram, BEX, Post Express, GLS) — saņēmēja datus un izpirkuma maksu.
- Google (Gemini) — fotoattēlu izmēģināšanai istabā, kā aprakstīts iepriekš.
- Hostinga pakalpojumu sniedzējam — Contabo GmbH, Vācija; serveris atrodas Eiropas Savienībā. E-pastus sūta mūsu serveris.
- WhatsApp (Meta) — tikai tad, ja pats noklikšķini uz „Video zvans“ vai „Sūtīt ziņu“ pārdevējam; saruna notiek WhatsApp, saskaņā ar viņu politiku. Mēs reģistrējam tikai to, ka kontakts ir izveidots, bez satura.
- Partneriem — kad caur mums apmeklē pārdevēja vietni, mēs pārsūtām tikai anonīmu apmeklējuma atzīmi, lai pārdošana tiktu attiecināta uz platformu; jūsu personas datus no mums viņi nesaņem.
- Valsts iestādēm — tikai tad, kad to nosaka likums.
Datus nepārdodam un neizīrējam.
Datu nodošana ārpus Serbijas
Serveris atrodas Vācijā (ES), kas saskaņā ar Datu aizsardzības likumu tiek uzskatīta par valsti ar atbilstošu aizsardzības līmeni. Google var apstrādāt izmēģinājuma fotoattēlu arī ASV; šāda pārsūtīšana balstās uz standarta līguma klauzulām un ES–ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework).
Cik ilgi mēs glabājam datus
| Dati | Termiņš |
|---|---|
| Fotoattēls un izmēģinājuma attēls istabā | maksimāli 24 stundas; saglabātie izmēģinājumi, līdz tos izdzēsīsi |
| Konts | līdz to izdzēsīsi vai pieprasīsi dzēšanu |
| Pasūtījumi un rēķini | cik nosaka grāmatvedības noteikumi (līdz 10 gadiem), pēc tam tiek dzēsti vai anonimizēti |
| Jaunumi un paziņojumi par cenu/krājumiem | līdz atteikšanās brīdim (saite ir katrā e-pastā) |
| Kontaktu formas ziņas un pieprasījumi | kamēr nepieciešams atbildei, bet ne ilgāk kā 2 gadus |
| Sīkdatņu piekrišanas žurnāls | 3 gadus (piekrišanas apliecinājums) |
| Servera ieraksti un aizsardzība pret uzbrukumiem | īsi, regulāras ierakstu rotācijas ietvaros |
Jūsu tiesības
Saskaņā ar Datu aizsardzības likumu (p. 26–38) un GDPR (p. 15–22) jums ir tiesības:
- saņemt kopiju saviem datiem un informāciju par to, kā mēs tos apstrādājam;
- pieprasīt labojumu neprecīziem vai papildinājumu nepilnīgiem datiem;
- pieprasīt dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam“), izņemot datus, kas mums jāglabā saskaņā ar likumu;
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
- saņemt datus mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
- iesniegt iebildumu pret apstrādi, kas balstīta uz likumīgām interesēm;
- atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī (jaunumi, sīkdatnes, paziņojumi), neietekmējot iepriekšējo apstrādi.
Pieprasījumu sūtiet caur lapu Jūsu dati vai uz info@furnituria.co. Atbildēsim bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Ja uzskatāt, ka apstrāde nav likumīga, varat iesniegt sūdzību: Informācijas atklātības un personas datu aizsardzības komisārs (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs).
Kā mēs aizsargājam datus
- Visa datplūsma ir šifrēta (HTTPS); paroles tiek glabātas tikai šifrētā veidā.
- Vietne darbojas atsevišķā servera daļā, ar ierobežotu piekļuvi, aizsardzību pret uzbrukumiem un ikdienas rezerves kopijām.
- Pārdevējs redz pircēja datus tikai tad, kad pieņem pasūtījumu; pārdevēja komandas dalībnieki redz tikai to, kam viņiem ir atļauja.
- Piekļuve administrācijai ir tikai pilnvarotām personām.
Nepilngadīgie
Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 15 gadiem. Ja uzzināsim, ka esam vākuši datus par nepilngadīgu personu bez vecāku piekrišanas, mēs tos dzēsīsim.
Politikas izmaiņas
Politiku mainām, kad mainās vietnes darbības veids vai noteikumi. Spēkā stāšanās datums ir lapas augšpusē; par būtiskām izmaiņām informējam lietotājus ar kontu pa e-pastu.