Útmutató eladóknak

A jelentkezést a lehető leghamarabb átnézzük, és e-mailben értesítünk, amint az üzletet jóváhagytuk. Amíg vársz, a termékeket és az üzlet adatait normálisan szerkesztheted. Az e-mailben meghívott eladók nem várnak jóváhagyásra.

Közvetlenül: a vásárló neked fizet — utánvéttel vagy átutalással a bankszámládra, ahogy az Üzlet beállításaiban kiválasztod. A platform nem tartja a pénzedet; havonta egyszer csak a kiszállított áruk utáni jutalékról küldünk számlát.

A vásárló az összeszerelt termék szélessége és mélysége alapján ellenőrzi, hogy befér-e a szobába, a szobai próba pedig valós méretben rajzolja ki a terméket. A doboz méretei a termék méretei helyett téves képet adnak — ezért kötelezőek a méretek a 4. lépésben.

A vásárlók a termékoldalon teszik fel kérdéseiket („Kérdések és válaszok”). E-mailt kapsz, a kérdést pedig a panel → Vélemények → Vásárlói kérdések menüpontban látod. A válaszod megjelenik a terméknél (a vásárló e-mail címe nélkül), és a vásárló e-mailben is megkapja; a nem kívánt kérdést rejtsd el. Válaszolj gyorsan és konkrétan — a következő vásárlók pontosan ezt olvassák, és a termékoldalon lévő asszisztens is a te válaszaidat használja.

A terméknél, az „Értékesítés és próba” lépésben kapcsold be az „Outlet: kiállított darab” opciót: a kiállított darab ára (alacsonyabb a normálnál), a darabszám és az állapot rövid leírása. A kiállított darab az új termék mellett kerül eladásra – saját darabszámmal, az új termék készlete változatlan marad; amikor az összes kiállított darab elkel, a blokk magától eltűnik, a törölt rendelés pedig visszateszi őket. A rendelésben a tétel így szerepel: „Outlet (kiállított darab): név (állapot)”.

A vásárlók költségvetéssel tervezik a szobájukat, és elemeket adnak a projektjeikhez. A statisztikában láthatod, hány projekt tartalmazza a termékeidet – csak a számot, vásárlói adatok nélkül. Az a termék, amely sok projektben szerepel, de ritkán vásárolják meg, jó jelölt lehet szettnek, próba utáni ajánlatnak vagy bemutatótermi darabnak.

A terméknél, az „Értékesítés és próba” lépésnél kapcsold be a „Minták” fület, és add meg a minta árát (0 = ingyenes). A vásárló a „Minta rendelése” opciót választja – a variációkkal rendelkező termékeknél a kiválasztott színű mintát kapja meg. Egy normál rendelés érkezik hozzád „Minta: név — szín” tétellel, a te árlistád szerinti szállítási díj nélkül (a mintát postán küldöd, az ár tartalmazza) és készletcsökkentés nélkül. A vásárló, aki mintát kapott, „meleg” érdeklődő – vedd fel vele a kapcsolatot pár nap múlva.

Nyisd meg a terméket a panelben és kapcsold be az „Egyedi méret” fület: add meg a legkisebb és legnagyobb szélességet, a lépésközt, a lépésenkénti felárat és az extra gyártási időt. A termék ára a legkisebb szélességre vonatkozik. A vásárló a termékoldalon választ szélességet (vagy beírja a fala méretét), azonnal látja az árat és a szobai próbát az adott szélességben; a szélesség megjelenik a rendelési tétel nevében. Variációk nélküli termékekhez működik.

A vásárlók leírják az egyedi szobát vagy konyhát (típus, méretek, költségkeret, határidő, város, leírás, gyakran a Szoba alaprajzából származó terv). Az igényt a vásárló országában lévő eladók látják, akik ilyen bútorokat készítenek vagy egyedi gyártást kínálnak — e-mailben és a panel → Igények menüpontban érkezik. Küldj ajánlatot: ár, gyártási határidő, meddig érvényes és mit tartalmaz; módosíthatod, amíg a vásárló nem dönt. A vásárló elérhetőségét nem látod. Amikor elfogadja az ajánlatodat, az a termékedként a kosarába kerül, és normál rendelésként érkezik hozzád (szállítás az árlistád szerint, jutalék ugyanúgy, mint másnál).

Az Üzlet → Szolgáltatások a termékhez menüpontban adj hozzá egy szolgáltatást darabonkénti árral és szükség esetén kategóriákkal (pl. készülék beszerelése csak konyhákhoz). A vásárló kipipálja a termékoldalon, és azonnal látja az árat; a szolgáltatás beépül a tétel árába, megjelenik a rendelés nevében a panelen és az e-mailben, a jutalék pedig a tétel teljes ára után számítódik. A szolgáltatást te végzed, a kiszállítással együtt.

Ezek alapján ellenőrzi a vásárló a termékoldalon az „Át fog férni a szobába?” funkciót — ajtókon, folyosói kanyarokon, lifteken és lépcsőházakon keresztül. A be nem férő csomag visszaküldést jelent; ezért add meg a doboz valós méreteit (több csomag esetén a legnagyobbat).

A vásárlók az asszisztensben és a „Befér a szobámba” szűrőben megadják a szoba méreteit. A heti jelentésben látod, mely termékeidet keresik, milyen szobaméretekhez, hányszor fordult elő, hogy egy termék sem fért be, és mekkora szélességig van rájuk szükség — ez jelzés arra, hogy adj hozzá kisebb modelleket vagy kínálj egyedi gyártást.

Minden termékpróbánál csak a körülményeket rögzítjük: a szoba típusát, a választott stílust, a színeket és a szoba hozzávetőleges méretét — fotó és vásárlói adatok nélkül. A Statisztikában ezeket az arányokat láthatod 7, 30 vagy 90 napra, a heti jelentésben pedig a leggyakoribb teret. Ha a kanapédat leggyakrabban skandináv stílusú kis nappalikban próbálják, akkor ilyen fotókat és kisebb modelleket helyezz előtérbe.

Az a vásárló, aki kipróbálta a termékedet a szobájában, saját maga bekapcsolhatja az „Értesíts, ha az eladó kedvezményt kínál” opciót. A Kuponok menüben látod, hány vásárló vár ajánlatra melyik termékhez — a címeket nem látod. Kiválasztod a kedvezményt (5–50 %), a határidőt (2–14 nap) és opcionálisan egy rövid üzenetet; a platform minden vásárlónak elküld egy személyes kódot, amely csak arra a termékre és csak az ő címére érvényes. Ugyanarra a termékre 14 naponta egyszer küldhetsz ajánlatot, a vásárló pedig havonta legfeljebb egy ajánlatot kap termékenként.

A termékben, a Fotók lépésben válaszd ki a szobát (nappali, hálószoba, étkező, konyha, dolgozószoba, gyerekszoba, előszoba, terasz) és a stílust, majd kattints a „Környezeti fotó készítése” gombra. Az AI elhelyezi a termékedet — ugyanazzal az alakkal, színnel és anyaggal — a berendezett szobában. A legjobb eredményt a háttér nélküli stúdiófotó adja. 1 tokenbe kerül; ha a kép nem sikerül, a token nem használódik fel. A képet hozzáadhatod a galériához vagy elvetheted; AI-illusztrációként van megjelölve.

A Kuponok menüben, a Készletek fülön → „+ Új készlet”: név, kedvezmény az egész készletre (3–40 %) és 2–8 terméked mennyiséggel (pl. kanapé + 2 fotel + dohányzóasztal). A vásárló a készlet minden egyes termékének oldalán látja a készletet, a kedvezmény előtti és utáni árral, egy kattintással a kosárba teszi, és elrendezheti a szoba alaprajzán. A kedvezmény akkor érvényes, ha a teljes készlet a kosárban van, és csak az azt alkotó darabokra vonatkozik; a jutalék a kedvezmény utáni árból számítódik. A készletbe csak variációk nélküli, raktáron lévő és nem egyedi gyártású termékek kerülhetnek.

Tud javaslatot tenni: a termékben, a Fotók lépésben kattints a „Név, leírás és tulajdonságok javaslata” gombra. A fotóból és a megadott méretekből megkapod a nevet, rövid leírást, részletes leírást a legfontosabb pontokkal, a kategóriát és a tulajdonságokat (szín, anyag…) a platform listájából. Ha a méretek nincsenek megadva, a javaslat csak a méretmezőkre becsüli meg azokat — feltétlenül ellenőrizd őket. A javaslatot egy kattintással átnézheted és alkalmazhatod, majd szükség esetén módosíthatod. Ingyenes.

A vásárló az alaprajzából elkészítette a teljes lakás 3D nézetét a kínálatban szereplő bútorokkal, amelyben a te termékeid is megtalálhatók. Az ingyenes napi 3D vásárlói terv után egy 3D terv összesen 2 tokenbe kerül, amelyet a tervben szereplő eladók között osztunk el a termékek száma alapján. A vásárló azonnal látja a tervben szereplő összes terméket árakkal és a „Mindet a kosárba” gombbal.

A vásárlók továbbra is kipróbálhatják a termékeidet az ingyenes napi próbában, amelyet a platform fizet, de azon túl nem. Értesítést kapsz a 70, 50, 30, 10 és 0 %-os töltöttségi szintnél, így időben feltöltheted a Próbák menüben.

A vásárlónak törvényes joga van elállni a távollevők között kötött vásárlástól. A rendelést ekkor jelöld visszaküldöttként; ha már ki lett számlázva, a jutalékot a következő számlán jóváírjuk.

Nem. Az Import menüben add meg a WooCommerce vagy Shopify üzleted címét, vagy a feed linkjét — a termékek importálódnak és minden éjjel szinkronizálódnak. Excel árlistát is importálhatsz. Ha nem megy, küldd el a weboldal címét, és mi beállítjuk az importot.

Igen: a Csapat menüben adj hozzá legfeljebb 10 alkalmazottat, mindegyiket a Rendelések és/vagy Katalógus kezelési jogával. Mindenki a saját fiókjával dolgozik; az üzlet adatait, az elszámolást és a csapatot csak te látod.

Ellenőrizd a méreteket (4. lépés) és a fő fényképet: a teljes termékről készült, szemből fotózott, egyéb tárgyaktól mentes kép adja a legpontosabb eredményt. Ha a darab nem fér be a vásárló szobájába, a rendszer a próba előtt figyelmezteti — a kép mindig csak illusztráció, nem mérés.