Συχνές ερωτήσεις

Ναι, πάντα για τον αγοραστή. Δοκιμάζετε προϊόντα από το καλάθι σας: το «Προσθήκη στο καλάθι και δοκιμή στον χώρο σας» προσθέτει το προϊόν στο καλάθι και ανοίγει τη δοκιμή (για χρώματα και μεγέθη επιλέξτε πρώτα το χρώμα/μέγεθος). Την πρώτη δοκιμή κάθε μέρα την καλύπτει η πλατφόρμα (1 ημερησίως), ενώ τις επόμενες δοκιμές τις παρέχει ο πωλητής του προϊόντος — για εγγεγραμμένους αγοραστές με επιβεβαιωμένο email, προεπιλεγμένα έως 3 ημερησίως ανά αγοραστή και έως 3 φορές την εβδομάδα για το ίδιο προϊόν. Με λογαριασμό, αποθηκεύετε τις δοκιμές σας στις «Δοκιμές μου».

Όχι. Η δοκιμή λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης σε τηλέφωνο και υπολογιστή. Μπορείς επίσης να προσθέσεις τον ιστότοπο στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου σου ως εφαρμογή.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιεί τις πραγματικές διαστάσεις του προϊόντος και στοιχεία από τη φωτογραφία για να εκτιμήσει την κλίμακα. Η δοκιμή είναι μια απεικόνιση — πριν την αγορά μέτρησε τον χώρο.

Ναι. Στα υλικά, η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει την επιλεγμένη επιφάνεια — τοίχο ή δάπεδο — στη φωτογραφία σου.

Χρησιμοποιείται μόνο για τη δοκιμή και διαγράφεται αυτόματα από τον διακομιστή το αργότερο μετά από 24 ώρες. Δεν τη χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις και δεν τη δίνουμε σε πωλητές.

Από τον πωλητή του προϊόντος — εκθεσιακό χώρο, εργαστήριο ή κατασκευαστή. Τα στοιχεία του βρίσκονται στη σελίδα του καταστήματος. Η furnituria.co είναι μόνο μια πλατφόρμα διαμεσολάβησης και δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση — για το προϊόν, την παράδοση, τις καταγγελίες και την εγγύηση ευθύνεται ο πωλητής. Εμείς βοηθάμε αν κάτι κολλήσει.

Ναι. Ο λογαριασμός είναι χρήσιμος για την παρακολούθηση παραγγελιών, τη λίστα επιθυμιών και τις αποθηκευμένες δοκιμές, αλλά δεν είναι υποχρεωτικός.

Ναι. Στη σελίδα του προϊόντος υπάρχει «Βιντεοκλήση με τον πωλητή» μέσω WhatsApp, και για πωλητές με εκθεσιακό χώρο μπορείς να κλείσεις ραντεβού για επίσκεψη.

Στη σελίδα του προϊόντος πάτησε «Σύγκριση» — έως και τέσσερα προϊόντα τοποθετούνται το ένα δίπλα στο άλλο, με διαστάσεις, υλικό, τιμή και πωλητή.

Την τιμή καθορίζει ο πωλητής και τη βλέπεις στο καλάθι πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ορισμένοι πωλητές έχουν δωρεάν παράδοση πάνω από ένα συγκεκριμένο ποσό.

Ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος. Ο πωλητής αποδέχεται την παραγγελία το αργότερο εντός 48 ωρών, και όταν στείλει το πακέτο λαμβάνεις αριθμό παρακολούθησης.

Με αντικαταβολή κατά την παραλαβή ή με πληρωμή στον λογαριασμό του πωλητή (IBAN) — τα στοιχεία πληρωμής τα λαμβάνεις αμέσως μετά την παραγγελία. Στους συνεργάτες που πωλούν στον δικό τους ιστότοπο, η πληρωμή γίνεται όπως προσφέρει ο ιστότοπός τους.

Κάθε πωλητής στέλνει το δικό του μέρος ξεχωριστά, με τον δικό του αριθμό αποστολής. Την κατάσταση κάθε μέρους τη βλέπεις στο «Ο λογαριασμός μου» → παραγγελίες.

Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αναφορά λόγου — εκτός από προϊόντα που κατασκευάστηκαν κατά παραγγελία σου. Λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα Επιστροφές και παράπονα.

Φωτογράφισε τη ζημιά και επικοινώνησε με τον πωλητή (ή με εμάς — θα προωθήσουμε) στο [email protected], μαζί με τον αριθμό παραγγελίας. Την καταγγελία επιλύει ο πωλητής, δωρεάν και εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Στη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» επίλεξε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» και θα λάβεις έναν σύνδεσμο για νέο κωδικό.

Μέσω της σελίδας Τα δεδομένα σου μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο ή διαγραφή δεδομένων. Απαντάμε το αργότερο εντός ενός μηνός.

Χωρίς τη συγκατάθεσή σου, μόνο τα απαραίτητα. Αλλάζεις την επιλογή μέσω των «Ρυθμίσεων cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας. Περισσότερα στην Πολιτική cookies.

Δήλωσε το κατάστημα στη σελίδα Γίνε πωλητής. Μετά την έγκριση προσθέτεις προϊόντα ή εισάγεις ολόκληρο τον κατάλογο.

Δεν υπάρχει μηνιαία συνδρομή — πληρώνεις μόνο προμήθεια για τα παραδοθέντα προϊόντα: η αρχική είναι 5%, και με την αύξηση των πωλήσεων το ποσοστό αλλάζει κατόπιν συμφωνίας με τον πωλητή. Δοκιμή στον χώρο: την πρώτη δοκιμή του αγοραστή την ημέρα την πληρώνει η πλατφόρμα, κάθε επόμενη δοκιμή των προϊόντων σου την πληρώνεις εσύ με tokens — 1 token = 1 δοκιμές, από 0,25 € ανά δοκιμή, σε πακέτα 500 δοκιμές για 125,00 €, 1000 δοκιμές για 225,00 € (−10 %), 2000 δοκιμές για 425,00 € (−15 %), 5000 δοκιμές για 1.000,00 € (−20 %) και 10000 δοκιμές για 1.750,00 € (−30 %). Επιλέγεις ο ίδιος πόσες δοκιμές την ημέρα δίνεις σε κάθε αγοραστή και πόσα tokens ξοδεύεις το πολύ την ημέρα· οι αγοραστές δοκιμάζουν μόνο προϊόντα από το καλάθι, και στον λογαριασμό σου μόνο όσοι είναι εγγεγραμμένοι με επιβεβαιωμένο email. Περισσότερα στη σελίδα Για συνεργάτες.