Så här fungerar det
- Fyll i formuläret nedan och välj vad du begär.
- För kopia och radering av uppgifter skickas ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk — så är vi säkra på att adressen är din.
- Vi svarar utan dröjsmål, senast inom 30 dagar. Processen är kostnadsfri.
Skicka förfrågan
Vad du kan begära
- Kopia av uppgifter — konto, beställningar, önskelista, sparade provningar, meddelanden, nyhetsbrev, meddelanden; du får dem i en fil som du kan överföra till någon annan.
- Radering — vi raderar allt som lagen inte kräver att vi sparar (t.ex. sparar vi fakturor så länge som bokföringsreglerna kräver).
- Rättelse av felaktiga uppgifter — det mesta kan du själv ändra under ”Mitt konto”.
- Begränsning av behandling eller invändning mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Återkallande av samtycke — för nyhetsbrev, använd avregistreringslänken i e-postmeddelandet, för cookies ”Cookieinställningar” längst ner på sidan.
Uppgifter hos säljare
Säljaren du köpte från behandlar självständigt uppgifter för leverans, faktura och reklamation. Du kan skicka en förfrågan direkt till dem; om du skickar en förfrågan till oss som rör dem, vidarebefordrar vi den.
Klagomål
Om du inte är nöjd med svaret har du rätt att klaga: Integritetsskyddsmyndigheten (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs).