Si funksionon
- Plotësoni formularin më poshtë dhe zgjidhni çfarë kërkoni.
- Për kopje dhe fshirje të të dhënave arrin një email me një lidhje konfirmimi — kështu jemi të sigurt se adresa është e jotja.
- Përgjigjemi pa vonesë, dhe më së voni brenda 30 ditëve. Procedura është falas.
Dërgo kërkesën
Çfarë mund të kërkosh
- Kopje të të dhënave — llogaria, porositë, lista e dëshirave, provat e ruajtura, njoftimet, buletini, mesazhet; i merr në një skedar që mund ta transferosh te një tjetër.
- Fshirja — fshijmë gjithçka që ligji nuk kërkon të ruajmë (p.sh. faturat i ruajmë aq sa kërkojnë rregulloret e kontabilitetit).
- Korrigjimin e të dhënave të pasakta — shumicën mund ta ndryshosh vetë në „Llogaria ime“.
- Kufizimin e përpunimit ose ankesën për përpunimin e bazuar në interes legjitim.
- Tërheqjen e pëlqimit — për buletinin përdor linkun e çregjistrimit në email, për cookies „Cilësimet e Cookies“ në fund të faqes.
Të dhënat te shitësit
Shitësi nga i cili ke blerë përpunon në mënyrë të pavarur të dhënat për dërgesën, faturën dhe ankesën. Kërkesën mund t'ia dërgosh edhe atij direkt; nëse na dërgon një kërkesë që lidhet me të, ne do t'ia përcjellim.
Ankesë
Nëse nuk je i kënaqur me përgjigjen, ke të drejtë të bësh ankesë: Komisioneri për Informacionin me Rëndësi Publike dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (Bulevardi Mbreti Aleksandër 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs).