Πώς λειτουργεί
- Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και επιλέξτε τι ζητάτε.
- Για αντίγραφο και διαγραφή δεδομένων, θα λάβετε ένα email με σύνδεσμο επιβεβαίωσης — έτσι είμαστε σίγουροι ότι η διεύθυνση είναι δική σας.
- Απαντάμε χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός 30 ημερών. Η διαδικασία είναι δωρεάν.
Αποστολή αιτήματος
Τι μπορείτε να ζητήσετε
- Αντίγραφο δεδομένων — λογαριασμός, παραγγελίες, λίστα επιθυμιών, αποθηκευμένες δοκιμές, ειδοποιήσεις, newsletter, μηνύματα· τα λαμβάνετε σε ένα αρχείο που μπορείτε να μεταφέρετε σε άλλο.
- Διαγραφή — διαγράφουμε ό,τι ο νόμος δεν απαιτεί να διατηρήσουμε (π.χ. διατηρούμε τις αποδείξεις για όσο απαιτούν οι λογιστικοί κανονισμοί).
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων — τα περισσότερα μπορείτε να τα αλλάξετε μόνοι σας στο «Ο λογαριασμός μου».
- Περιορισμός επεξεργασίας ή ένσταση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
- Ανάκληση συγκατάθεσης — για το newsletter χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής στο email, για τα cookies «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.
Δεδομένα στους πωλητές
Ο πωλητής από τον οποίο αγοράσατε επεξεργάζεται ανεξάρτητα τα δεδομένα για την παράδοση, την απόδειξη και την αξίωση. Μπορείτε να του στείλετε το αίτημα απευθείας· αν μας στείλετε ένα αίτημα που τον αφορά, θα το προωθήσουμε.
Καταγγελία
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Επίτροπος Πληροφοριών Δημόσιου Ενδιαφέροντος και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Λεωφόρος Βασιλέως Αλεξάνδρου 15, 11120 Βελιγράδι, www.poverenik.rs).