So funktioniert's
- Fülle das untenstehende Formular aus und wähle, was du anfordern möchtest.
- Für eine Kopie und Löschung der Daten erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink — so stellen wir sicher, dass die Adresse dir gehört.
- Wir antworten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. Das Verfahren ist kostenlos.
Anfrage senden
Was du anfordern kannst
- Kopie der Daten — Konto, Bestellungen, Wunschliste, gespeicherte Anproben, Benachrichtigungen, Newsletter, Nachrichten; Sie erhalten sie in einer Datei, die Sie an Dritte übertragen können.
- Löschung — wir löschen alles, was das Gesetz nicht zur Aufbewahrung vorschreibt (z.B. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es die Buchhaltungsvorschriften verlangen).
- Korrektur unrichtiger Daten — die meisten können Sie selbst unter „Mein Konto“ ändern.
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
- Widerruf der Einwilligung — für den Newsletter nutzen Sie den Abmeldelink in der E-Mail, für Cookies die „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende.
Daten bei Verkäufern
Der Verkäufer, bei dem Sie gekauft haben, verarbeitet die Daten für Lieferung, Rechnung und Reklamation eigenverantwortlich. Sie können den Antrag auch direkt an ihn senden; wenn Sie uns einen Antrag senden, der sich auf ihn bezieht, leiten wir ihn weiter.
Beschwerde
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht auf Beschwerde: Beauftragter für Informationen von öffentlicher Bedeutung und Datenschutz (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrad, www.poverenik.rs).