{"id":811,"date":"2026-10-12T11:42:24","date_gmt":"2026-10-12T09:42:24","guid":{"rendered":"https:\/\/furnituria.co\/sigurna-kupovina\/"},"modified":"2026-10-16T11:04:43","modified_gmt":"2026-10-16T09:04:43","slug":"sigurna-kupovina","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/furnituria.co\/ro\/cumparaturi-sigure\/","title":{"rendered":"Sigurna kupovina"},"content":{"rendered":"\n
Pre i posle kupovine<\/span>

Kako te \u0161titimo<\/h2>

Kupuje\u0161 direktno od salona, radionica i proizvo\u0111a\u010da. Ugovor ima\u0161 sa prodavcem, a mi pazimo da se pravila po\u0161tuju.<\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

Platforma ne dr\u017ei tvoj novac<\/h3>

Pla\u0107a\u0161 pouze\u0107em kuriru kad paket stigne, ili uplatom direktno na ra\u010dun prodavca \u2014 tada prodavac \u0161alje robu kad uplata stigne.<\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

Prihvatanje za 48 sati<\/h3>

Prodavac prihvata porud\u017ebinu u roku od 48 sati i tek tada vidi tvoje podatke za dostavu.<\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

Pitamo te da li je stiglo<\/h3>

5 dana posle slanja sti\u017ee mejl sa pitanjem. Tvoj odgovor upore\u0111ujemo sa onim \u0161to je prodavac upisao.<\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

Verifikovani prodavci<\/h3>

Oznaka \u201eVerifikovan prodavac\u201c zna\u010di da smo proverili firmu i salon. \u0160ta proveravamo<\/a><\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

Verifikovane recenzije<\/h3>

Oznaka \u201eVerifikovana kupovina\u201c stoji uz recenzije kupaca koji su proizvod zaista kupili.<\/p><\/div>

<\/svg><\/span>

14 dana i 2 godine<\/h3>

14 dana za odustanak bez razloga i 2 godine reklamacije \u2014 kod svakog prodavca, po zakonu.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section>

Prodavci<\/span>

\u0160ta zna\u010di \u201eVerifikovan prodavac\u201c<\/h2>

Oznaku dobija prodavac kod koga smo proverili sve ili deo ovoga. Pre\u0111i mi\u0161em preko oznake da vidi\u0161 \u0161ta je ta\u010dno provereno i kada.<\/p><\/div>

  • Firma u registru privrednih subjekata (naziv, PIB, mati\u010dni broj)<\/li>
  • Identitet odgovornog lica<\/li>
  • Salon ili radionica \u2014 poseta ili video poziv<\/li>
  • Teku\u0107i ra\u010dun glasi na firmu<\/li>
  • Telefon i adresa firme<\/li><\/ul>

    Oznaka nije garancija za proizvod \u2014 za prodaju, isporuku, ra\u010dun i reklamaciju odgovara prodavac.<\/p><\/div><\/div><\/section>

    Prijava problema<\/span>

    Kada ne\u0161to nije u redu<\/h2>

    O\u0161te\u0107enje, ka\u0161njenje, pogre\u0161an proizvod ili prodavac koji se ne javlja \u2014 prijavi to ovde, a mi pratimo rok.<\/p><\/div>

    Prijavi<\/h3>

    Broj porud\u017ebine, \u0161ta nije u redu i, po \u017eelji, fotografije. Prijava odmah sti\u017ee prodavcu.<\/p><\/div>

    Prodavac odgovara<\/h3>

    Ima 3 dana. Odgovor sti\u017ee mejlom i na stranu tvoje prijave, gde mu odgovara\u0161.<\/p><\/div>

    Ako \u0107uti, preuzimamo mi<\/h3>

    Kontaktiramo prodavca. Neodgovorene prijave obaraju njegovu ocenu i mogu dovesti do blokade prodavnice.<\/p><\/div>

    Re\u0161eno<\/h3>

    Potvrdi jednim klikom. Ako dogovor nije mogu\u0107, uputi\u0107emo te na reklamaciju, tr\u017ei\u0161nu inspekciju ili vansudsko re\u0161avanje.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section>

    Porud\u017ebina<\/span>

    Prijavi problem<\/h2><\/div>